Kunden deaktivieren

Kunden deaktivieren, damit sie nicht mehr über den Onlineshop bestellen können.

Kunden können über das frachtpilot.zendesk.comhcarticle_attachments3600137334202020-03-20_Deaktivieren_Button -Symbol deaktiviert werden. 

Sobald ein Kunde deaktiviert ist:

     ✖️  Kann er sich nicht mehr im Shop einloggen (also auch keine Bestellungen mehr aufgeben)

     ✖️  Werden seine Dauerbestellungen nicht mehr umgewandelt

     ✔️  Können Rechnungen für ihn weiterhin erzeugt werden

     ✔️  Kannst du immer noch Geld vom Kunden einziehen

Damit Kunden wieder über den Onlineshop bestellen können, müssen sie wieder in FrachtPilot aktiviert werden. Selbstständig kann sich ein Kunde nicht mehr aktivieren.