Überblick
FrachtPilot unterstützt drei verschiedene Versandarten, um deine Produkte flexibel an deine Kund*innen zu bringen: Auslieferung, Paketversand und Selbstabholung. Jede Versandart lässt sich individuell konfigurieren – von Liefertagen über Mindestbestellwerte bis hin zu Lieferpauschalen.
Allgemeine Konfiguration
Bevor du die einzelnen Versandarten nutzen kannst, müssen sie in den Firmeneinstellungen aktiviert und konfiguriert werden. Du kannst pro Versandart festlegen, an welchen Wochentagen sie verfügbar ist, und für einzelne Tage oder Feiertage individuelle Überschreibungen anlegen – z. B. abweichende Mindestbestellwerte oder Lieferpauschalen. Die Einstellungen folgen dabei einer klaren Prioritätshierarchie: von allgemeinen Firmeneinstellungen über Kundengruppen bis hin zu individuellen Kundeneinstellungen. ➡ Versandarten & Liefertage konfigurieren
Auslieferung
Bei der Auslieferung bringst du die Bestellungen selbst zu deinen Kund*innen – per eigener Tour und eigenem Fahrzeug. FrachtPilot bietet dir dafür umfangreiche Werkzeuge: von der Konfiguration von Rahmentouren und Liefergebieten über die Tourenplanung bis hin zur Liefer-App für die mobile Nutzung unterwegs.
Paketversand
Mit dem Paketversand verschickst du Bestellungen über externe Versanddienstleister wie DHL, DPD oder UPS. Du kannst den Versand entweder selbständig organisieren oder vollständig digital über die Plattform Shipcloud abwickeln. FrachtPilot unterstützt dich bei der Kommissionierung, der Erzeugung von Paketmarken, der Sendungsverfolgung und – je nach Dienstleister – auch bei der Beauftragung der Paketabholung.
Selbstabholung
Bei der Selbstabholung holen deine Kund*innen ihre Bestellungen direkt bei dir vor Ort ab.