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Webshop-FAQ

Testbestellung ergibt Fehlermeldung „403 Forbidden“

  • Problem: Beim Versuch, eine Testbestellung durchzuführen, erscheint bei der Übernahme der Bestellung der Fehler „403 Forbidden“.
  • Ursache: Die Bestellung wurde als eingeloggter Admin-User ausgelöst. Admin-Accounts können im Webshop keine Bestellungen aufgeben.
  • Lösung:
    • Verwende den Webshop-Link: https://my.frachtpilot.de/shop/{mandanten_token}
    • Rufe den Link abgemeldet auf – entweder:
      • in einem anderen Browser,
      • im Inkognito-/Privatmodus,
      • oder nachdem du dich vorher ausgeloggt hast.
    • Hinweis: Das funktioniert auch ohne eine separat konfigurierte Shop-URL.

Tipp: So kannst du den Ablauf aus Sicht eines Webshop-Benutzers testen und sehen, wie die Bestellung im System verarbeitet und angezeigt wird.